| 販売業者名 | 株式会社リファレンス |
|---|---|
| 販売責任者 | 田中 正太 |
| 所在地 | 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東1丁目16-14リファレンス駅東ビル 7F |
| 電話番号 | 092-432-0058 |
| お問合せメールアドレス | carshare@11heya.co.jp |
| 支払い方法 | クレジットカード決済 VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners |
| お支払い時期 | 各クレジットカード会社の規定に基づきます |
| 権利の種類 | カーシェアリングサービス（会員相互で自動車を利用する権利） |
| 利用開始時期 | 申込手続き後、当日~3営業日以内 |
| 利用料金 | 料金表に記載 |
| 利用料金以外の必要料金 | 消費税、その他貸渡約款・関連規約に記載の免責金額・営業補償料等 |
| 予約キャンセルについて | ・利用開始120分前までは無料 ・利用開始120分～60分は50% ・利用開始60分～直前は80% ・利用開始時刻を過ぎた場合100% ・返却の超過料金200% ・無断延長は1回につき5,000円 ・無断での返却、放置は50,000円" |
| クーリングオフについて | 入会申込みの撤回の場合、会員ID、運転者IDの発効日を含めて8日以内に書面にてお申し出ください。 ただし、クーリングオフ期間中に車両の予約をされた場合、及び車両を利用された場合は対象外となります。 |
| 退会について | 解約の場合、会員ID、運転免許証のコピーを添付して解約申込書にてお申し出ください。 退会は退会申し込みを行った月末となり、月会費等の日割りはできません。 |
